خدمات پس از فروش

1-ثبت اطلاعات محصول: برای دریافت خدمات پس از فروش، اطلاعات محصول و مشخصات خریدار به‌صورت کامل ثبت شود.
2-ارائه اطلاعات خرید: مدل محصول، شماره سریال و تاریخ خرید برای بررسی درخواست در دسترس باشد.
3-استفاده و نگهداری صحیح: محصول مطابق دستورالعمل‌های نصب، استفاده و نگهداری مورد استفاده قرار گرفته باشد.
4-عدم تعمیر توسط افراد غیرمجاز: در صورت نیاز به تعمیر، از خدمات و کارشناسان مورد تأیید باپوک استفاده شود.
5-بررسی درخواست: پس از ثبت درخواست، اطلاعات توسط واحد پشتیبانی بررسی شده و نتیجه به شما اعلام خواهد شد.